When an unexpected death occurs, people often find themselves wondering what to do and when to do it. Family members are also affected by the situation and things can quickly become confusing. An easy first step is to reach out to a member of our team who will walk you through the steps, ensuring everything plays out smoothly. There are many ways to contact us. Simply choose the one that’s best for you.
Also, in light of the pandemic, we have made the necessary adjustments to our procedures in order to provide a safe environment in line with public health guidelines. We’re able to provide our full services while offering a contactless experience, including for prearrangements, plot purchasing and ad hoc arrangements.
Chatting is a great way to reach out for the first time. Whether it’s to ask a question or to start a conversation, our team is available for live chats seven days a week from 9 to 5. If we receive your message outside business hours, rest assured that we will get back to you as soon as we return. No message goes unanswered.
It’s late and you finally have the courage to get started on the burial? process… Call us at 450-565-6464. Our team is available all day, every day to take your calls, listen and offer assistance.
When a person dies, it’s important to keep close track of certain information for the more administrative steps involved. For more technical questions about what to do when a death occurs, it’s best to send us an email. Emails make it easy to share information and documentation that can then be passed on to other family members.
Despite the restrictions related to the pandemic, public health guidelines allow us to meet in person in our facilities. You must first book an appointment to ensure all the proper sanitary measures are in place. We are therefore able to provide you the guidance and support you need, with total peace of mind. Furthermore, you can still access our beautiful snowy natural cemetery.
For services that aren’t quite as urgent, including prearrangements, we offer virtual appointments. This allows us to talk without you having to leave home. Our team is available for private videoconferences every day from 9 to 5.
Je veux vous remercier, vous d’abord Monsieur Tittel, pour votre belle écoute et votre disponibilité lors du décès de mon mari Aurélien Boisvert. Votre approche est humaine et réconfortante. Également, je veux souligner le travail impeccable accompli par le directeur qui a officialisé ou plutôt dirigé la cérémonie à l’église et au cimetière. Il avait toujours le souci et la délicatesse d’aller selon le désir de la famille. Et à la toute fin il a adressé la parole comme si c’était le défunt qui énonçait ses dernières volontés.
Tous étaient unanimes, c’était spécial, unique et touchant. Il est vraiment dans sa profession. Merci de lui transmettre notre gratitude et notre satisfaction.
Émilienne B. Boisvert
Merci beaucoup Monsieur Tittel, vos services nous enlèvent un poids sur nos épaules.
Manon Laroque
M. Tittel, laissez-moi vous remercier pour la journée d’hier. Votre personnel attentionné a fait en sorte que tout se passe bien et dans le respect. Encore une fois votre organisation s’est montrée très professionnel et à la hauteur de nos attentes.
Pier-Luc Cadieux
Je prends quelques minutes pour vous écrire et vous remercier de la collaboration de tout le personnel de Magnus Poirier, Les Sentiers lors des funérailles de Mme Rita Brisson Paquette.
Nous avons eu beaucoup de félicitations concernant la célébrante, la chanteuse, l’endroit choisi pour célébrer ces funérailles et le service impeccable lors du petit goûter, etc. Bref ce fut un succès sur toute la ligne grâce à vous tous.
Andrée et Gilles Brisson
Je voulais vous remercier pour la belle cérémonie pour Esteban, tout était parfait, malgré le grand nombre de personnes.
Rodolfo Garcia